EVENTI: Bizmatica sponsor dell’evento “Le strutture di vendita e di customer care nell’era della multicanalità”

soiel26052015Si svolgerà il 26 maggio presso il Centro Svizzero a Milano, l’evento organizzato da Soiel in collaborazione con Vanguard, dedicato alle strutture di vendita e di customer care nell’era della multicanalità.

L’evento ha come obiettivo quello di offrire un’occasione di confronto e condivisione di esperienze per tutti coloro che hanno il compito di gestire, indirizzare e governare strutture più o meno complesse dedicate alla vendita e all’assistenza. Mobile, Multicanalità, Social Media, Workforce Optimization, Customer Analytics e Knowledge Management, sono alcuni dei ‘temi tecnologici e di business’ che verranno affrontati. 

Bizmatica, grazie alla sua  lunga esperienza nella gestione di progetti in questo ambito, condividerà la propria esperienza e la sua visione sulle opportunità offerte dai nuovi canali. In particolare Andrej Carli, Partner di Bizmatica Multichannel Solutions, sarà tra i protagonisti della tavola rotonda delle ore 12.45 dal titolo “Gestire la relazione con il mercato nell’era della Multicanalità e Multiaccessibilità“.

Per maggiori informazioni e per partecipare: “Le strutture di vendita e di customer care nell’era della Multicanalità”