EVENTI: Bizmatica Econocom protagonista del “Pure Cloud Kick Off” di ININ

BOX-Pure-CloudDa oltre 15 anni partner di Interactive Intelligence, Bizmatica Econocom sarà tra i protagonisti dell’ evento Pure Cloud Kick Off previsto per il 31 marzo 2016 a Milano.

L’evento promosso da Interactive Intelligence intende soddisfare al meglio le nuove e accresciute aspettative dei clienti in un mondo sempre più ultra-connesso, attraverso la presentazione della nuova piattaforma Pure Cloud per il Customer Service.

Esperti di settore, tra cui Andrej Carli di Bizmatica Econocom, parteciperanno ad una tavola rotonda per discutere delle best practices finalizzate alla migliore customer experience nel nuovo mondo digitale.

Sarà possibile scoprire:

  • Come la collaboration in tempo reale può migliorare la Customer Experience degli agenti e dei clienti (video, screen & documents sharing, chat rooms…)
  • Come può essere semplice trasformare in ottica “omnichannel” il tuo customer service
  • Come un Cloud contact center basato su Amazon Web Services può facilmente rendere più agile, innovativo, scalabile e sicuro il tuo customer service

Visualizza il programma completo ed iscriviti all’evento.

La partecipazione è gratuita.