Grazie all’esperienza storica e alla continua ricerca tecnologica, siamo in grado di rispondere direttamente alle necessità di trasformazione e innovazione richieste dal mercato, con un’offerta dedicata sia sotto l’aspetto della consulenza funzionale e tecnologica che sotto una gestione dei progetti secondo adeguati modelli sia di governance che di DevOps.

In particolare ci occupiamo di incrementare la competitività delle imprese, agendo sull’ottimizzazione e trasformazione dei processi e dei prodotti e supportando la trasformazione digitale mediante la scelta di tecnologie innovative e abilitanti per gli specifici ambiti di applicazione. Particolare attenzione nelle scelte strategiche risiede nella ricerca di efficienza nei processi con particolare attenzione all’operatività e all’esperienza d’uso delle risorse coinvolte e alla customer journey, oltre che ai tempi e all’individuazione di modelli econometrici applicabili.

Nel farlo ci proponiamo di cavalcare i principali trend di innovazione – tra cui il ricorso all’iperautomazione, all’ Artificial Intelligence, al Machine Learning e a soluzioni di RPA – non solo in termini di evoluzione tecnologica abilitante a nuovi modi per efficientare i processi di business, ma soprattutto secondo un approccio sistemico-relazionale, intendendo una modalità implementativa orientata all’impatto dell’innovazione sulla globalità dell’azienda. La corretta realizzazione di sistemi di innovazione devono per noi permettere l’automatizzazione, il controllo, la semplificazione e una corretta veicolazione e condivisione del parco informativo aziendale, come supporto alla reale operatività di ciascun individuo operante all’interno di una rete interconnessa di persone e predisposta per la gestione delle attività quotidiane di valore, in cui ciascuno opera in relazione con gli altri.

Dalla realizzazione di piattaforme complete di CRM, alla definizione di processi di Marketing e Sales Automation, a progetti di Robotic Process Automation, fino alla più semplice digitalizzazione di processi amministrativi o di business con l’integrazione degli opportuni sistemi di firme digitali, le nostre soluzioni puntano a progetti in grado di supportare quindi la collaborazione tra IT e utenti business, facilitare l’orchestrazione tra processi e i diversi canali di interazione, migliorare la produttività aziendale e fornire servizi personalizzati ai propri clienti.