Business Process Management & Reengineering

Soluzioni per semplificare i modelli di business e automatizzare le operation anticipando i trend di mercato

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Soluzioni per semplificare i modelli di business e automatizzare le operation anticipando i trend di mercato

I “processi” al centro della trasformazione digitale

È in atto una trasformazione profonda nel modo di fare business da parte delle diverse realtà operanti sui mercati che coinvolge in modo trasversale tutti i settori e tutte le realtà produttive e che è caratterizzata da alcuni megatrend che stanno fortemente condizionando sia l’ambiente che il mercato di tutti i settori e di tutte le realtà produttive. In primis la servitization, ossia il passaggio dal concetto di possesso a quello di utilizzo di un prodotto e servizio, a cui è strettamente collegato un altro trend: la digital transformation, per il quale si rende necessario un importante salto culturale e organizzativo da parte di tutti gli attori impattati, di cui l’aspetto tecnologico rappresenta solo una parte.

bizmatica econocom

I “processi” al centro della trasformazione digitale

È in atto una trasformazione profonda nel modo di fare business da parte delle diverse realtà operanti sui mercati che coinvolge in modo trasversale tutti i settori e tutte le realtà produttive e che è caratterizzata da alcuni megatrend che stanno fortemente condizionando sia l’ambiente che il mercato di tutti i settori e di tutte le realtà produttive. In primis la servitization, ossia il passaggio dal concetto di possesso a quello di utilizzo di un prodotto e servizio, a cui è strettamente collegato un altro trend: la digital transformation, per il quale si rende necessario un importante salto culturale e organizzativo da parte di tutti gli attori impattati, di cui l’aspetto tecnologico rappresenta solo una parte.

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I “processi” al centro della trasformazione digitale

È in atto una trasformazione profonda nel modo di fare business da parte delle diverse realtà operanti sui mercati che coinvolge in modo trasversale tutti i settori e tutte le realtà produttive e che è caratterizzata da alcuni megatrend che stanno fortemente condizionando sia l’ambiente che il mercato di tutti i settori e di tutte le realtà produttive. In primis la servitization, ossia il passaggio dal concetto di possesso a quello di utilizzo di un prodotto e servizio, a cui è strettamente collegato un altro trend: la digital transformation, per il quale si rende necessario un importante salto culturale e organizzativo da parte di tutti gli attori impattati, di cui l’aspetto tecnologico rappresenta solo una parte.

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La nostra proposta

Grazie all’esperienza storica e alla continua ricerca tecnologica, siamo in grado di rispondere direttamente alle necessità di trasformazione e innovazione richieste dal mercato, con un’offerta dedicata sia sotto l’aspetto della consulenza funzionale e tecnologica che sotto una gestione dei progetti secondo adeguati modelli sia di governance che di DevOps.

In particolare ci occupiamo di incrementare la competitività delle imprese, agendo sull’ottimizzazione e trasformazione dei processi e dei prodotti e supportando la trasformazione digitale mediante la scelta di tecnologie innovative e abilitanti per gli specifici ambiti di applicazione. Particolare attenzione nelle scelte strategiche risiede nella ricerca di efficienza nei processi con particolare attenzione all’operatività e all’esperienza d’uso delle risorse coinvolte e alla customer journey, oltre che ai tempi e all’individuazione di modelli econometrici applicabili.


Nel farlo ci proponiamo di cavalcare i principali trend di innovazione – tra cui il ricorso all’iperautomazione, all’ Artificial Intelligence, al Machine Learning e a soluzioni di RPA – non solo in termini di evoluzione tecnologica abilitante a nuovi modi per efficientare i processi di business, ma soprattutto secondo un approccio sistemico-relazionale, intendendo una modalità implementativa orientata all’impatto dell’innovazione sulla globalità dell’azienda. La corretta realizzazione di sistemi di innovazione devono per noi permettere l’automatizzazione, il controllo, la semplificazione e una corretta veicolazione e condivisione del parco informativo aziendale, come supporto alla reale operatività di ciascun individuo operante all’interno di una rete interconnessa di persone e predisposta per la gestione delle attività quotidiane di valore, in cui ciascuno opera in relazione con gli altri.


Dalla realizzazione di piattaforme complete di CRM, alla definizione di processi di Marketing e Sales Automation, a progetti di Robotic Process Automation, fino alla più semplice digitalizzazione di processi amministrativi o di business con l’integrazione degli opportuni sistemi di firme digitali, le nostre soluzioni puntano a progetti in grado di supportare quindi la collaborazione tra IT e utenti business, facilitare l’orchestrazione tra processi e i diversi canali di interazione, migliorare la produttività aziendale e fornire servizi personalizzati ai propri clienti.

La nostra proposta

Grazie all’esperienza storica e alla continua ricerca tecnologica, siamo in grado di rispondere direttamente alle necessità di trasformazione e innovazione richieste dal mercato, con un’offerta dedicata sia sotto l’aspetto della consulenza funzionale e tecnologica che sotto una gestione dei progetti secondo adeguati modelli sia di governance che di DevOps.

In particolare ci occupiamo di incrementare la competitività delle imprese, agendo sull’ottimizzazione e trasformazione dei processi e dei prodotti e supportando la trasformazione digitale mediante la scelta di tecnologie innovative e abilitanti per gli specifici ambiti di applicazione. Particolare attenzione nelle scelte strategiche risiede nella ricerca di efficienza nei processi con particolare attenzione all’operatività e all’esperienza d’uso delle risorse coinvolte e alla customer journey, oltre che ai tempi e all’individuazione di modelli econometrici applicabili.


Nel farlo ci proponiamo di cavalcare i principali trend di innovazione – tra cui il ricorso all’iperautomazione, all’ Artificial Intelligence, al Machine Learning e a soluzioni di RPA – non solo in termini di evoluzione tecnologica abilitante a nuovi modi per efficientare i processi di business, ma soprattutto secondo un approccio sistemico-relazionale, intendendo una modalità implementativa orientata all’impatto dell’innovazione sulla globalità dell’azienda. La corretta realizzazione di sistemi di innovazione devono per noi permettere l’automatizzazione, il controllo, la semplificazione e una corretta veicolazione e condivisione del parco informativo aziendale, come supporto alla reale operatività di ciascun individuo operante all’interno di una rete interconnessa di persone e predisposta per la gestione delle attività quotidiane di valore, in cui ciascuno opera in relazione con gli altri.


Dalla realizzazione di piattaforme complete di CRM, alla definizione di processi di Marketing e Sales Automation, a progetti di Robotic Process Automation, fino alla più semplice digitalizzazione di processi amministrativi o di business con l’integrazione degli opportuni sistemi di firme digitali, le nostre soluzioni puntano a progetti in grado di supportare quindi la collaborazione tra IT e utenti business, facilitare l’orchestrazione tra processi e i diversi canali di interazione, migliorare la produttività aziendale e fornire servizi personalizzati ai propri clienti.

Soluzioni

  • Business Process Management
  • Case Management
  • Intelligent Automation (IA)
  • Marketing & Sales Automation
  • Robotic Process Automation (RPA)
  • Web Portal e orchestrazione dei processi di back end
  • Digital Process Reengineering
  • Digital Operations
  • eSignature
  • Document Transformation & Digital Management

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Scopri come abilitare le infrastrutture IOT al business, alla produzione di revenue stream e alla continuità operativa.

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Supportiamo le richieste di cambiamento del cliente facendo leva sulle tecnologie più innovative per realizzare progetti personalizzati, affidabili e di valore.

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