Come fare leva sulle soluzioni di AI per far evolvere il proprio Contact Center
L’applicazione delle soluzioni di Intelligenza Artificiale nell’ambito del contact center, e più in generale nei processi di gestione dei clienti, può assumere molte varianti. Bizmatica, partner Genesys da diversi anni, porterà la propria visione su quali sono, in base alla sua esperienza, gli approcci e i passi da compiere per realizzare un progetto di AI che generi reale valore per l’azienda.
Con la partecipazione di:
– Stefano Leni – Bizmatica Consulting Director
– Sergio Picchioni – Bizmatica Customer Experience Management Practice Manager
Per saperne di più ed iscriverti al webinar vai al form: Soluzioni AI per il proprio Contact Center
