Partners

Bizmatica ha creato una rete articolata di partnership con aziende tecnologiche leader, italiane e internazionali che potenziano la qualità e il valore della propria offerta. L'esperienza dei partner accompagnata dal know how e dalle conoscenze organizzative, di processo e di business messe in campo da Bizmatica le consentono di realizzare progetti per imprese diverse dimensioni, assicurando efficienza e scalabilità delle soluzioni proposte.

Tra i partner principali:

	Axiros è leader nelle soluzioni di device management e intelligent home e si rivolge quindi a tutti coloro che hanno la necessità di gestire in modo organico tutti i servizi digitali. Le soluzione Axiros sono in grado di costruire e governare un ecosistema di servizi integrato, multi-tecnologico e multi-vendor grazie al quale è possibile erogare nuovi servizi. www.axiros.com
	Citrix Systems, Inc. (Nasdaq: CTXS) è il leader globale nell’infrastruttura di application delivery. Oltre 215.000 aziende in tutto il mondo utilizzano Citrix per assicurare agli utenti la distribuzione di ogni tipo di applicazione con la massima efficienza e sicurezza e al minor costo. www.citrix.it
	Consona CRM è la suite di Customer Relationship Management (presente sul mercato mondiale come CRM Onyx, oggi di proprietà Consona Corporation), che fornisce una visione a 360 gradi di tutte le informazioni legate ai clienti e che, insieme ad un sistema di process automation, è in grado di supportare tutte le principali applicazioni di front office relative alle aree di marketing, vendita e customer service. crm.consona.com
	eGain propone soluzioni nell’ambito del knowledge management a supporto del Customer support. L’utilizzo della tecnologia è particolarmente efficace sia come strumento di self-assistance che come supporto all’operatore multicanale per l’identificazione ed il confezionamento di risposte telefoniche, via mail e via chat. www.egain.com
	Interactive Intelligence Inc è leader nelle soluzioni per la gestione degli Interaction Center Multimediali con una piattaforma basata su sistemi aperti all-software IP rivolta al mondo del Contact Center multicanale per gestire efficientemente ed efficacemente i contatti con la clientela ed alla Enterprise Communication, per meglio governare le interazioni interne ed esterne all’azienda. www.inin.com
	Nell’ambito della gestione delle risorse, Invision aiuta a prevedere ed organizzare la quantità di persone e risorse qualificate nel posto giusto al momento giusto per smaltire i carichi di lavoro ipotizzati con il miglior livello di servizio e qualità. www.invision.it
	Fondata nel 1995, LivePerson fornisce soluzioni di online engagement in grado di ottimizzare l'assistenza on line e l'expert advice. Connettendo direttamente il business e gli esperti di un azienda con i clienti che ricercano supporto sul web, la piattaforma software di LivePerson è in grado di garantire un esperienza on line più accattivante, coerente e personalizzata. solutions.liveperson.com/
	mquadr.at (m²) è leader in Europa nelle soluzioni software per la configurazione ed installazione dei servizi broadband (rete mobile e fissa). La sua specifica specializzazione ha fatto si che oltre 30 Internet Service Provider abbiano deciso di affidarsi ai suoi prodotti che vengono ora utilizzati da oltre 22 milioni di utenti in tutta europa. Le soluzioni mquadr.at supportano gli utenti alla risoluzione autonoma dei problemi anche quando sono fuori rete con quindi notevoli benefici in termini di riduzione dei costi nei servizi di customer care. www.mquadr.at
	Nuance è il principale fornitore di soluzioni per l'elaborazione delle immagini e del parlato per aziende e privati di tutto il mondo. Le sue tecnologie, applicazioni e servizi migliorano l'uso dei prodotti trasformando la modalità di interazione delle persone con le informazioni e le operazioni di creazione, condivisione e uso dei documenti. italy.nuance.com/company/
	L’Azienda Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA) è leader nelle soluzioni software per il Business Process Management (BPM). Molte tra le principali aziende a livello mondiale utilizzano la tecnologia Pegasystems Build for Change® con il fine di velocizzare e ottimizzare il processo di gestione delle attività aziendali, migliorare l’assistenza ai clienti, crescere la redditività e superare la concorrenza nel settore di propria competenza. www.pega.com
	WebRatio è un tool di sviluppo innovativo ed unico al mondo che permette l’applicazione del WebML e della metodologia dell’Extreme Programming. Sposando il concetto dell’Open Source e della prototipazione dinamica è il pioniere della generazione futura degli strumenti di sviluppo di applicazioni Web. www.webratio.com