Il Forum Banca 2010 di terrà a Milano il 28 settembre presso l'Atahotel Executive. Promosso da IIR, il tema del convegno sarà incentrato sulle strategie innovative per migliorare la relazione con il cliente e l'IT governance, con particolare riferimento al mercato finance.
Bizmatica, che da sempre apporta innovazione e valore nelle aziende attraverso soluzioni ICT di Customer Management, sarà uno dei principali protagonisti dell'edizione 2010.
Come Platinum sponsor Bizmatica parteciperà a due differenti sessioni.
Con un intervento dal titolo" Oltre la multicanalità: il contact center nei processi aziendali per una più efficiente gestione della customer experience"; Bizmatica racconterà la sua decennale esperienza nell'implementazioni di soluzioni dedicata ad una gestione profittevole del front office.
All'interno della sessioni "Architetture e Applicazioni"
invece presenterà un innovativa soluzione di business agility, con un intervento dal titolo: "Rispondere ai cambiamenti di mercato: una soluzione innovativa di business agility per una implementazione immediata ed efficace dei processi bancari e di leasing."
Per maggiori informazioni sull'evento e sulle modalità di partecipazione: www.iir-italy.it/forumbanca oppure info@bizmatica.com.
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